AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gut zu wissen

Alle Produkte von CREAMORE sind Einzelanfertigungen und können daher leicht vom Bild abweichen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle Deine getätigten Tagesbestellungen werden zusammen verschickt. Es wird somit nur einmal Porto verrechnet.

2. Bestellablauf

Auf der Homepage siehst Du viele Mustervorschläge. Der gewünschte Artikel kannst Du individuell nach Deinen Wünschen farblich festlegen. Fülle dazu das jeweilige Bestellformular aus. Bitte beachte, dass Deine Bestellung verbindlich ist! Vergiss nicht die Farben für das/die Motiv/e mitzuteilen. Wird keine Farbwahl für das Motiv getroffen, werde ich, ohne Nachfragen, und nach meinem kreativen gut dünken, entscheiden. WICHTIG: Es werden keine Bestellungen oder Anfragen per SMS angenommen!

3. Bestellbestätigung

Bei korrektem Abschluss der Bestellung erhälst Du unmittelbar danach eine Bestellbestätigung, spätestens nach wenigen Minuten, per Email. Dein Bestätigungsmail kommt bei Dir nicht an? Dann hast Du dich vielleicht bei der Eingabe Deiner Email-Adresse vertippt? Benutzt Du einen Spamfilter? Dann denke bitte daran, meine Adresse den erlaubten Email-Adressen hinzuzufügen. Überprüfe auch Deinen Spamordner (betrifft vorallem gmx und hotmail- Accounts!). Achte auch darauf, dass Dein Email-Postfach nicht überfüllt ist. Manchmal kann die Bestätigungsmail aus diesem Grund nicht zugestellt werden. Bitte benachrichtige mich, wenn Du die Bestätigung nicht innerhalb einer Stunde erhalten solltest.

4. Email mit den Bankdaten

Nach einer kurzen Bearbeitungszeit (in der Regel innert 48 Stunden, ausgenommen Wochenende, Feiertage) werde ich all Deine Bestellungen persönlich überprüfen und Dir dann eine Email mit meinen Bankdaten senden. (Spamordner checken). Ich bitte Dich, diese zu prüfen und mich bei Unstimmigkeiten umgehend zu informieren. Es werden keine Einzahlungsscheine verschickt. Benötigst Du trotzdem einen, bitte ich Dich auf der Post einen Blanko Einzahlungsschein zu verlangen und diesen mit meinen Bankangaben zu ergänzen.

5. Bezahlung

Bei CREAMORE gilt Vorkasse! Sobald der korrekte Betrag auf meinem Konto gut geschrieben ist, werde ich mit meiner Arbeit beginnen. Ich bitte Dich, den Betrag nach Erhalt der Bankverbindung innert 7 Tagen zu begleichen. Falls dies nicht möglich ist, gib mir bitte umgehend Bescheid!

6. Liefergebiet, –fristen und -bedingungen

CREAMORE liefert nur innerhalb der Schweiz/Lichtenstein. Kein Versand ins Ausland. (Schlechte Erfahrung gemacht….sorry) Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. CREAMORE haftet nicht für nicht erhaltene Ware!

7. Rückgaberecht / Rücksendung

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach Kundenwunsch hergestellt worden sind. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigten Mängeln. Es besteht kein Rückgaberecht bei falsch ausgefülltem Bestellformular!